AI 幫你備稿，但只有你認識那個人

一間課堂上，老師讓大家想一個問題：「你覺得自己像什麼動物？」一個學生回答得很快，說自己像小白兔。老師問他為什麼。他說：因為 AI 告訴他的。他什麼事都跟 AI 說，AI 比他自己還了解他。 「AI 比我自己還了解我。」這句話越來越多人說得自然，但它說的是哪種了解，值得多想一下。 有人最近把工作上一件難開口的事，同時問了四個 AI：ChatGPT、Gemini、Claude、Grok，同樣的問題，四份回覆。ChatGPT 像特助，把現況整理好，附上一段可以直接傳出去的話，得體、周到、挑不出毛病。Gemini 像顧問公司，把這件事拆成策略一和策略二，連時機和對方當下的心理狀態都算進去了。Claude 像編輯，開頭說整體方向對，然後點出三個可能出問題的地方，修改後的句子一起附上，一條一條。 然後是 Grok。Grok 非常有活力，寫了一份完整腳本，只是答的是一個跟她問的很像、但不是她問的問題。她回了一句「你好像答非所問」，立刻收到：使用量目前太高，請稍後再試，或升級方案。 她盯著那顆黑色按鈕看了一下，說，好喔，是她打擾了。 四個 AI，四種風格，每份都有道理。她後來用的是那位「嚴格編輯」給的建議，因為被點出來的那三個問題，正好是她自己隱隱覺得哪裡不對、卻說不出來的地方。 但最後那步，開口，還是她自己的事。因為只有她知道，她要說的那個人，需要聽到的是哪一種說法。 AI 學的是模式。它在無數個「需要跟一個人說一件難說的話」的情境裡，學到了什麼說法通常有效、什麼說法容易讓人覺得被指責。它不知道的是：你今天要說的那個人，他接話的方式、他最近的狀態、你們之間那些沒說出口但都知道的事。 用 AI 備稿有用，尤其是你卡在哪裡說不清楚時，它能幫你找到那個位置。但找到之後，你還是需要認識那個人。 那個學生說小白兔，說得很篤定。那件難開口的事，後來也說出去了，用的是 AI 幫她找到的那個角度。只是那個人的反應，四個 AI 沒有一個猜得到。