AI 省出你的時間,那件更有價值的事是什麼
你有沒有被 AI 工具說服過這件事:它省下你的時間,讓你去做更有價值的事。問題是,幾乎沒有人解釋過,那件更有價值的事是什麼。
不是沒人想過,只是答案不好量化。
有個做了十幾年公司的創辦人,被問到這個問題,他的答案是:讀懂一個人沒說出口的那句話。客戶說了一件事,但背後另有一件,他說這種訊號從來沒被寫進任何文件,AI 也學不到,因為它存在於對話的停頓、語氣的一點細微變化,還有你和一個人相處夠久之後長出來的那種感覺裡。他說,這是他最難被替代的工作。
這個答案,你可能也認識。父母的電話語氣、朋友說最近很忙的方式、伴侶回訊息的節奏,都是同一種東西,只是換了個場景。
有人開始用 AI 做一件準備工作:記錄自己在和別人相處時容易有的反應。什麼時候會緊繃,什麼時候習慣把責任攬過來,什麼時候聽到一句話會有點在意。先讓自己看清楚一點,之後在跟人說話的時候,才有更多空間真的在那裡。
AI 省了很多時間,也讓人做了很多事。如果多出來的空白一直被填滿,那件更有價值的事就還是沒有發生。
那件事不需要很多時間。手機亮起,你把它翻面,繼續聽那個人說話。