越靠近 AI,為什麼反而越容易被 AI 取代?
「資深工程師真正的任務,是製造出更多資深工程師。」
微軟副總裁 Scott Hanselman 說這話,是在回應一個正在發生的現象:很多科技公司把初階工程師的職缺大幅削減,讓 AI 處理那些入門工作。帳面上省成本,效率數字好看,決策邏輯清楚。
問題在後頭。初階工程師做的是基礎工作,同時也在走一條路,往資深工程師的方向走。這條路被截斷,幾年後需要做複雜判斷的人、能維護老系統的人、有辦法帶下一代的人,要從哪裡招?
AI 是更好的工具,用了它省不掉培養人才的責任。但很多公司的決算,似乎把這兩件事放進同一個格子裡了。
中國杭州,今年有一個工程師的案子打上了法庭。
這個工程師化名周遊,2013 年進入一家科技公司工作,後來被調去負責「AI 大模型質檢」,每天審查 AI 生成的內容,幫 AI 改錯,維護輸出品質。
今年初,他收到解雇通知,理由說的是「宏觀環境不好、組織調整」。他認為是違法解雇,提告仲裁。
到了庭上,公司才說出真正原因:AI 技術升級了,他的工作被 AI 完全取代了。法官要求公司提出替代的具體方案和數據,公司拿不出任何文件。兩審都判公司輸,賠償超過 26 萬人民幣。
他的律師在庭上說了一句話:「這職位本來就是跟著 AI 發展出來的,他天天幫 AI 改錯,最後等於把自己的工作改掉了。」
兩件事放在一起,說的是兩個不同層次的問題。
Hanselman 那個,是企業層次的:砍掉初階職缺,帳面省的是基礎工作成本,看不見的代價是培養資深人才的那條路被截斷了。
周遊那個,是個人層次的:把自己定位成 AI 專家,每天在 AI 旁邊工作,並沒有因此得到保護。
這兩個邏輯各自成立,彼此不互相回答。到目前為止,沒有一個方向說清楚了怎麼同時應對。